Fraktpolicy

Fraktpolicy

Vi levererar beställningar till den adress som anges i kassan. Du ansvarar för att namn, adress, telefonnummer och e-postadress är korrekta vid beställning.

Leverans

Leveranstiden kan variera beroende på produkt, fraktsätt och eventuell hantering eller inramning. När din beställning har behandlats skickas den med lämpligt fraktbolag.

Om en vara kräver särskild hantering, exempelvis större konstverk, inramade verk eller ömtåliga produkter, kan leveranstiden vara något längre.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför ditt köp. Kostnaden kan variera beroende på produktens storlek, vikt, destination och valt fraktsätt.

Transport och ansvar

Vi ansvarar för varan fram till dess att den har levererats till dig. När varan har levererats övergår ansvaret till dig som kund.

Kontrollera alltid varan och emballaget vid mottagandet. Om paketet eller varan är skadad ska du kontakta oss så snart som möjligt på hampus@koppar.io och bifoga bilder på skadan, emballaget och eventuell fraktsedel.

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut och skickas tillbaka till oss kan vi debitera kostnader för returfrakt, hantering och eventuell ny frakt.

Förseningar

Vi gör vårt bästa för att skicka beställningar så snabbt som möjligt, men ansvarar inte för förseningar som beror på fraktbolag, felaktiga adressuppgifter, väderförhållanden, myndighetsbeslut eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Kontakt vid fraktfrågor

Vid frågor om leverans eller frakt kontaktar du oss på:

Weckelsö Skogar AB
E-post: hampus@koppar.io
Telefon: 076-763 74 40