Användarvillkor
Köpvillkor
Dessa köpvillkor gäller när du handlar i webshopen som drivs av Weckelsö Skogar AB, organisationsnummer 556745-2734.
Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.
Beställning
När du har lagt en beställning får du en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit vid köpet. Kontrollera alltid att uppgifterna i orderbekräftelsen stämmer. Om något blivit fel ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt på hampus@koppar.io.
Vi förbehåller oss rätten att neka eller makulera en beställning vid exempelvis felaktiga priser, tekniska fel, misstänkt bedrägeri eller om varan inte längre finns tillgänglig.
Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor, SEK. Eventuell moms ingår där det är tillämpligt.
Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds i kassan. Ordern behandlas när betalningen har genomförts eller godkänts.
Produkter
Vi säljer konstverk och relaterade produkter. Eftersom konstverk ofta är unika objekt kan mindre variationer i färg, struktur, uttryck eller inramning förekomma jämfört med bilder på webbplatsen. Bildåtergivning kan även variera beroende på skärm och ljusförhållanden.
Leverans
Leverans sker till den adress som anges vid beställningen. Leveranstiden kan variera beroende på produkt, inramning, hantering och fraktsätt.
Vi ansvarar för varan fram till dess att den har levererats till dig. Du ansvarar för att lämna korrekta kontakt- och leveransuppgifter vid beställning.
Ångerrätt och retur
Som konsument har du normalt 30 dagars returrätt från det att du har mottagit varan. För att en retur ska godkännas ska varan vara i samma skick som när du mottog den.
Om en ram har beställts särskilt till konstverket ingår inte ramen i returrätten, eftersom varan då har bearbetats eller anpassats efter beställning.
För att begära retur kontaktar du oss på hampus@koppar.io innan du skickar tillbaka varan. Varor som returneras utan att returen först har begärts och godkänts accepteras inte.
Reklamation
Om en vara är defekt, skadad eller felaktig ska du kontakta oss så snart som möjligt efter att du upptäckt felet. Beskriv felet och bifoga gärna bilder.
Vid godkänd reklamation följer vi gällande konsumentlagstiftning.
Transportskador
Kontrollera alltid varan när du tar emot den. Om varan eller emballaget är skadat vid leverans ska du kontakta oss omgående på hampus@koppar.io och bifoga bilder på skadan, emballaget och fraktsedeln om sådan finns.
Ansvar
Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis driftstörningar, transportproblem, myndighetsbeslut eller andra händelser som vi rimligen inte kunnat förutse eller påverka.
Personuppgifter
När du handlar hos oss behandlar vi de personuppgifter som behövs för att hantera din beställning, betalning, leverans, kundservice och eventuell retur eller reklamation.
Kontakt
Weckelsö Skogar AB
Organisationsnummer: 556745-2734
Momsregistreringsnummer: SE556745273401
Pihlgrensgatan 7
652 25 Karlstad
Sverige
E-post: hampus@koppar.io
Telefon: 076-763 74 40
Tvist
Vid eventuell tvist följer vi svensk lag. Som konsument kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN. Vi följer ARN:s rekommendationer.